Anthropic supera a OpenAI en clientes empresariales de IA por primera vez, según datos de Ramp

Dario Amodei (CEO de Anthropic) y Sam Altman (CEO de OpenAI)

Anthropic ha adelantado a OpenAI en adopción empresarial de IA dentro de la muestra analizada por Ramp. El dato marca un giro relevante en la carrera por la inteligencia artificial generativa, donde la compañía detrás de Claude gana terreno frente al fabricante de ChatGPT en uno de los segmentos más disputados: las empresas que pagan por herramientas de IA.

Según el último Índice de IA de Ramp, el 34,4% de las compañías participantes paga por servicios de Anthropic, frente al 32,3% que paga por OpenAI. Es la primera vez que Anthropic ocupa la primera posición en este indicador, elaborado a partir de los datos de gasto de los clientes de la fintech.

La cifra, aun así, exige cautela. El índice no representa todo el mercado mundial de inteligencia artificial, sino el comportamiento de las empresas que utilizan Ramp. Con todo, la muestra supera las 50.000 compañías, una base suficiente para detectar cambios de tendencia en el gasto corporativo.

Anthropic gana terreno en el gasto empresarial en IA

El avance de Anthropic no parece responder a un movimiento puntual. Según los datos citados, la compañía ha crecido con fuerza durante los últimos doce meses. En mayo de 2025, solo el 9% de las empresas analizadas pagaba por productos de Anthropic. Un año después, esa cifra había aumentado 26 puntos porcentuales.

Durante ese mismo periodo, la cuota de OpenAI cayó un punto, mientras que el porcentaje general de empresas que utilizan algún producto de inteligencia artificial subió nueve puntos. Es decir, el mercado sigue creciendo, pero la competencia por captar el presupuesto de las compañías se ha vuelto más intensa.

La ventaja de Anthropic se aprecia con más claridad en sectores donde la adopción de IA suele avanzar antes, como finanzas, tecnología y servicios profesionales. Según el análisis de Ramp, OpenAI todavía conservaba ventaja en otros grupos de empresas, aunque esa diferencia se habría reducido en los últimos meses.

Claude gana peso dentro de las empresas

El crecimiento de Anthropic llega en un momento en el que sus herramientas han ganado presencia en entornos profesionales. La adopción de Claude Code para tareas vinculadas al desarrollo de software habría ayudado a acelerar su llegada a compañías con equipos técnicos, donde los modelos de IA se usan para revisar código, generar documentación o asistir en procesos internos.

A partir de esa base, Anthropic busca extender el uso de Claude hacia otros flujos de trabajo corporativos, como operaciones legales, finanzas e investigación. Ese punto ayuda a entender por qué el dato de Ramp va más allá de una comparación entre dos marcas. Refleja que las empresas están probando distintos modelos de IA y ajustando su gasto según necesidades concretas.

OpenAI, por su parte, sigue siendo una de las compañías centrales de la inteligencia artificial generativa. ChatGPT abrió el mercado masivo de estas herramientas y la empresa mantiene una posición relevante en numerosos casos de uso. Sin embargo, los datos de Ramp muestran que su dominio en el entorno empresarial ya no parece tan claro como hace unos meses.

Una ventaja relevante, pero todavía no definitiva

El propio informe obliga a evitar conclusiones absolutas. La muestra de Ramp no recoge todo el gasto corporativo en inteligencia artificial y el mercado cambia con rapidez. Las empresas pueden mover presupuesto de un proveedor a otro por coste, rendimiento, fiabilidad o disponibilidad de capacidad de cómputo.

Este matiz pesa especialmente en la IA generativa. A diferencia de otros segmentos del software, donde una compañía puede mantener durante años la misma herramienta, los modelos de IA se comparan casi de forma continua. Una mejora técnica, una rebaja de precio o una nueva integración pueden cambiar el equilibrio en pocos meses.

También existen presiones externas. El aumento de los costes asociados al uso de tokens, la escasez de infraestructura de computación y el interés por alternativas de código abierto más baratas pueden volver a mover el mercado. En este sector, ninguna ventaja parece completamente asegurada.

La batalla por la IA empresarial se vuelve más competitiva

El dato de Ramp tiene valor simbólico porque muestra que OpenAI ya no concentra toda la atención empresarial. Anthropic ha conseguido transformar una base inicial muy técnica en una posición de ventaja, al menos dentro de esta muestra de compañías.

La gran pregunta es si podrá sostener ese liderazgo. Para lograrlo, necesitará demostrar que Claude funciona bien más allá de las tareas técnicas y que puede integrarse en procesos más amplios dentro de las empresas. La adopción en departamentos legales, financieros o de investigación será una prueba importante.

Para OpenAI, el desafío es distinto: defender su liderazgo en un mercado que ayudó a crear, pero donde los clientes comparan más, prueban más y cambian más rápido. La IA empresarial ha entrado en una fase menos previsible, con varios proveedores compitiendo por el gasto de las compañías. No significa que la carrera esté decidida, pero sí confirma un cambio de fondo y es que la batalla por el negocio de la inteligencia artificial ya no tiene un único favorito.

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