Softonic cerró 2025 con 32,4 millones de euros en ingresos, un 14,1% más que el año anterior. El beneficio operativo alcanzó los 5,1 millones, lo que supone un crecimiento interanual del 21,4%. Las cifras confirman una mejora sólida en rentabilidad.
El motor principal sigue siendo su negocio histórico: el tráfico hacia su plataforma de descargas. Durante el ejercicio, las visitas crecieron un 11% hasta alcanzar 1.500 millones de usuarios globales. Para dimensionarlo, eso equivale a que cada día millones de personas accedan a su catálogo para buscar, comparar o descargar programas.
Sin embargo, el mensaje para 2026 no es de expansión agresiva. La compañía prevé moderar el ritmo y priorizar la sostenibilidad frente al crecimiento de doble dígito. Según Fiona Garvey, consejera delegada, el foco estará en consolidar el modelo y fortalecer la relación con el usuario recurrente.
Eso implica un cambio de énfasis con el objetivo de convertir las visitas en usuarios que regresan. Por ejemplo, personalizar recomendaciones en función del historial de descargas o crear espacios de comunidad donde los usuarios puedan valorar y comentar herramientas.
La hoja de ruta mantiene el volumen actual de tráfico como base y apuesta por mejorar la experiencia. El crecimiento selectivo sustituye a la expansión acelerada. En un entorno digital donde el coste de adquisición puede dispararse, la fidelización gana peso.
Uno de los ejes estratégicos es el móvil. Softonic prepara el lanzamiento de su propia aplicación a finales de marzo. La intención es reforzar su presencia en un segmento donde la navegación y la descarga se realizan cada vez más desde el teléfono. Si un usuario busca una app desde su smartphone, la compañía quiere estar ahí de forma directa, no solo a través del navegador.
Otro frente es el ecosistema de desarrolladores. Softonic pretende posicionarse como socio estratégico mediante el impulso de su centro de publicación para creadores. La idea es ampliar su propuesta más allá de ser un simple intermediario de descargas. El objetivo es construir relaciones más estrechas con quienes crean el software.
En el ámbito B2B, la situación es más contenida. Esta vertical representa alrededor del 5% de los ingresos totales y se desarrolló tras la adquisición de Appvizer en 2024. Sin embargo, la irrupción de nuevos motores de inteligencia artificial ha alterado el mercado, especialmente en búsquedas y comparativas de herramientas empresariales.
La compañía revisa su estrategia en este segmento. Aunque continuará diversificando, prevé un mayor dinamismo en el negocio B2C. En otras palabras, el usuario final vuelve a ocupar el centro del tablero.
En términos de estructura, Softonic cuenta con 87 empleados y prevé acercarse al centenar antes de finalizar el año. El crecimiento estimado en plantilla será de entre un 5% y un 6%, incorporando perfiles especializados.
La integración de inteligencia artificial seguirá avanzando en procesos internos. Se busca mejorar eficiencia operativa y optimizar tareas repetitivas. Un ejemplo sería automatizar parte de la clasificación de software o la detección de versiones actualizadas.
La pregunta es inevitable: en un entorno donde los buscadores tradicionales pierden peso frente a asistentes de IA y recomendaciones algorítmicas, ¿cómo se mantiene la relevancia? Softonic parece apostar por control directo de la relación con el usuario y por una comunidad más fidelizada.
