Bhavin Turakhia, uno de los emprendedores tecnológicos más conocidos de India, ha invertido 30 millones de dólares de su propio capital en Neo, una suite de productividad empresarial diseñada desde la inteligencia artificial. El objetivo es ambicioso: competir con Microsoft Office y Google Workspace en un mercado donde el correo, los documentos, el calendario y la colaboración siguen siendo la puerta de entrada diaria al trabajo digital.
Neo no parte de la idea de añadir un asistente a una herramienta existente. Su planteamiento es construir la experiencia alrededor de funciones de IA desde el inicio, de modo que tareas como escribir correos, organizar información o preparar documentos puedan apoyarse en automatización contextual. Para una pyme, el ejemplo práctico sería pasar de redactar manualmente una respuesta comercial a generar un borrador ajustado al historial del cliente.
El reto es enorme. Microsoft y Google tienen décadas de distribución, integraciones profundas y una base de clientes que rara vez cambia de suite sin un motivo fuerte. La ventaja de un nuevo actor solo aparece si consigue reducir fricción real: menos pasos, mejor búsqueda, automatización útil y precios que justifiquen migrar.
La apuesta llega en un momento en el que las suites de trabajo se están redefiniendo. Microsoft ha empujado Copilot dentro de Office y Google ha integrado Gemini en Workspace. Aun así, muchos usuarios siguen percibiendo estas funciones como capas añadidas, no como una forma nueva de trabajar.
Ahí es donde Neo quiere encontrar espacio. Si la IA se convierte en el centro de la productividad, los paquetes tradicionales podrían parecer demasiado pesados para equipos que solo necesitan moverse rápido entre mensajes, documentos y decisiones.
La inversión personal de Turakhia no garantiza adopción, pero sí muestra convicción. El mercado de productividad no se conquista con una demo llamativa; se gana cuando una herramienta se vuelve tan cotidiana que el usuario deja de pensar en ella.
