La inteligencia artificial está cambiando la forma en que los usuarios buscan información y toman decisiones de compra. Cada vez más personas preguntan directamente a asistentes como ChatGPT en lugar de abrir varias páginas web en un buscador. En ese nuevo escenario aparece un problema para las empresas: muchas marcas no saben qué están diciendo los sistemas de inteligencia artificial sobre ellas ni cuándo aparecen en una recomendación.
Para abordar ese nuevo reto del marketing digital, la startup EchoWi ha cerrado una ronda seed de 750.000 euros. La operación ha sido liderada por Successful Fund I FCRE y permitirá a la compañía acelerar el desarrollo de su plataforma tecnológica.
La empresa trabaja en un ámbito emergente dentro del marketing digital: el Generative Engine Optimization (GEO), una disciplina centrada en entender y optimizar cómo aparecen las marcas en respuestas generadas por inteligencia artificial.
El nuevo problema del marketing: la visibilidad en respuestas de IA
Durante años, el posicionamiento en buscadores fue el principal canal de visibilidad digital. Las empresas optimizaban sus páginas para aparecer en Google cuando alguien buscaba un producto o servicio.
Ese modelo está evolucionando.
Hoy muchos usuarios preguntan directamente a sistemas de inteligencia artificial antes de tomar una decisión. Un ejemplo habitual es una consulta como: “¿Cuál es el mejor software de gestión para una pequeña empresa?” o “¿Qué cámara recomiendan para empezar en fotografía?”
En esos casos, el usuario recibe una respuesta generada por IA que puede incluir recomendaciones concretas.
El problema es que las marcas no siempre saben si aparecen en esas respuestas o cómo se presentan sus productos.
Una plataforma para medir qué dicen las IA sobre las marcas
EchoWi ha desarrollado una plataforma SaaS orientada a resolver esa falta de visibilidad.
La empresa fue fundada por Luis Antón, consejero delegado, y Maher el Ouahabi Khirat, director de tecnología.
Su software permite a empresas y agencias analizar cómo aparecen en sistemas de inteligencia artificial y entender su posicionamiento dentro de esas respuestas.
La plataforma se centra en tres funciones principales:
- medir la presencia de una marca en respuestas generadas por IA
- monitorizar cambios en esa visibilidad a lo largo del tiempo
- identificar oportunidades de optimización
Un ejemplo sencillo ayuda a entender su utilidad. Si una empresa vende software de contabilidad, puede analizar si su producto aparece cuando un usuario pregunta a una IA por herramientas recomendadas para gestionar las finanzas de una empresa.
Si el producto no aparece, la compañía puede estudiar qué marcas sí lo hacen y por qué.
Un nuevo canal dentro del marketing digital
La propuesta de EchoWi parte de una idea central: la inteligencia artificial se está convirtiendo en un nuevo canal de distribución de información.
Durante años, el marketing digital se estructuró alrededor de buscadores, redes sociales y publicidad online.
Ahora aparece un nuevo punto de contacto entre usuarios y marcas: las respuestas generadas por inteligencia artificial.
En ese entorno, las recomendaciones pueden influir directamente en las decisiones de compra.
Por ejemplo, si un usuario pregunta a un asistente de IA por “los mejores auriculares con cancelación de ruido”, la lista de productos mencionados puede condicionar la elección final.
Una ronda liderada por Successful Fund
La ronda de financiación ha sido liderada por Successful Fund I FCRE, un fondo que invierte en proyectos vinculados a cambios estructurales en la economía digital.
El fondo considera que el crecimiento de la inteligencia artificial está creando nuevas capas dentro del ecosistema tecnológico.
EchoWi intenta posicionarse precisamente en esa capa intermedia: una herramienta que permita a las empresas analizar y gestionar su presencia en sistemas de IA.
Este tipo de herramientas empieza a atraer interés entre inversores porque el cambio en los hábitos digitales parece acelerarse.
Primeros clientes y validación del modelo
Según la información facilitada por la empresa, EchoWi ya trabaja con varias multinacionales.
La compañía también ha confirmado que una empresa del IBEX 35 utiliza actualmente su plataforma.
Este dato sugiere que el problema no afecta solo a startups o empresas tecnológicas.
Grandes corporaciones también necesitan entender cómo se presentan sus marcas dentro de los sistemas de inteligencia artificial que utilizan millones de usuarios.
Por ejemplo, una empresa del sector financiero puede querer saber qué respuestas ofrece una IA cuando un usuario pregunta por “los mejores bancos para abrir una cuenta online”.
Los próximos pasos de la startup
La financiación captada se destinará principalmente al desarrollo del producto.
La empresa planea reforzar especialmente áreas relacionadas con:
- automatización del análisis de respuestas
- herramientas de optimización
- expansión de funcionalidades para agencias de marketing
Entre sus objetivos a corto plazo figura triplicar su cartera de clientes y consolidar su presencia en Europa.
La compañía también prevé acelerar su expansión internacional a medida que el uso de asistentes de inteligencia artificial se extienda.
El nacimiento de una nueva categoría
El concepto de Generative Engine Optimization (GEO) todavía se encuentra en una fase temprana.
Sin embargo, cada vez más empresas comienzan a preguntarse cómo influir en las respuestas generadas por inteligencia artificial.
El fenómeno recuerda a lo que ocurrió con el SEO hace dos décadas.
En aquel momento, las empresas empezaron a comprender que aparecer en los resultados de Google era clave para atraer clientes.
Hoy surge una pregunta similar.
Si cada vez más usuarios preguntan directamente a una inteligencia artificial antes de comprar algo, ¿cómo pueden las marcas asegurarse de formar parte de esas respuestas?
EchoWi intenta responder precisamente a esa cuestión.
La startup apuesta por convertir la inteligencia artificial en un canal de marketing medible, analizable y optimizable, algo que hasta ahora resulta difícil para muchas empresas.
