La Comunidad de Madrid ha aprobado la contratación de una plataforma digital que funcionará como sede electrónica para los municipios de menos de 20.000 habitantes. El proyecto alcanzará a 142 ayuntamientos y contará con una inversión superior a 5,6 millones de euros durante 36 meses, impulsado de forma coordinada por las áreas autonómicas de Digitalización y de Presidencia, Justicia y Administración Local.
Trámites online desde un único entorno
La herramienta permitirá a ciudadanos y empresas realizar gestiones municipales de forma telemática en un mismo espacio digital. La plataforma estará conectada con el punto de acceso general de la Administración del Estado e integrará funciones como:
- Presentación de solicitudes.
- Envío y recepción de notificaciones.
- Consulta de expedientes administrativos.
- Gestión documental y uso de firma electrónica.
El catálogo de procedimientos incluirá licencias de obra, contratación pública, solicitudes de ayudas y subvenciones, registro de sanciones, recursos administrativos, trámites tributarios y actuaciones vinculadas con información pública y participación ciudadana.
Cobertura territorial y volumen de actividad
Los municipios y mancomunidades implicados, 142 ayuntamientos y 50 mancomunidades, abarcan cerca del 67 % del territorio madrileño y concentran alrededor del 8,8 % de la población, unas 618.731 personas. Según las previsiones oficiales, la nueva sede electrónica podría gestionar hasta 130.000 expedientes al año. ¿La clave? Centralizar procesos que hasta ahora se resolvían con sistemas dispersos.
Una pieza dentro del plan digital hasta 2028
La iniciativa se integra en un programa más amplio de modernización local, dotado con 25 millones de euros hasta 2028. Además de la sede electrónica, el plan contempla cinco líneas de actuación:
- Desarrollo de una estrategia de ciberseguridad municipal.
- Renovación de equipamiento informático.
- Digitalización de archivos administrativos.
- Formación de 7.000 empleados públicos locales.
- Implantación de la plataforma e-Ágora para la gestión de servicios como reciclaje, reservas deportivas, agenda cultural y turística o el apoyo al comercio de proximidad vía web y móvil.
Con este despliegue, la Comunidad de Madrid consolida la integración de herramientas digitales en sus pequeños municipios, orientada a mejorar la eficiencia interna y facilitar un acceso más ágil a los servicios públicos por vía electrónica.
